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Poste :Superviseur opérationnel (H/F)

Description de tâches :

  • Veiller à faire respecter les normes d’installations, le niveau de qualité requis et les procédures d’opération afin d’atteindre le niveau de performance souhaité
  • Assister les techniciens dans l’exécution de leurs tâches
  • Effectuer les inspections et présenter les résultats et le suivi des correctifs à apporter.
  • Assister la répartition en fonction des urgences.
  • Effectuer un suivi sur les plaintes et cas problématiques
  • Assurer la formation et l’encadrement du personnel de son équipe lors du suivi accompagnement sur la route
  • Effectuer les évaluations de compétences basées sur le bulletin de l’employé et établir des rencontres sur une base mensuelle avec chacun
  • Assurer le respect des politiques et procédures de l’entreprise et procéder à des mesures disciplinaires dans le cas de non-respect de celles-ci
  • Assurer l’application des règles de santé et sécurité au travail et des règles de conduite
  • Gérer les enquêtes d’accident de travail pour son secteur en collaboration avec le conseiller SST
  • Aviser son supérieur de toute situation dangereuse et/ou potentiellement dangereuse afin d’assurer de respecter toutes les procédures et règlements de sécurité
  • Animer et participer aux différentes réunions opérationnelles

 

Qualifications requises :

  • Posséder une formation ou expérience en lien avec le poste
  • Posséder une expérience en gestion du personnel (Atout)
  • Avoir des connaissances informatiques
  • Maîtriser le français tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Être capable de maintenir une conversation de base en anglais

 

Exigences :

  • Leadership, capacité à prendre des décisions et travailler efficacement en équipe
  • Capacité à travailler sous pression
  • Débrouillardise, sens des responsabilités et bonne capacité de résolution de problème
  • Être un bon communicateur autant à l’oral qu’à l’écrit
  • Diplomatie, capacité d’écoute et d’initiative
  • Être disponible pour déplacement dans les différentes régions du Québec
  • Être disponible à travailler en tout temps (jour/soir/fin de semaine)
  • Respecter les consignes de sécurité


L'emploi du masculin dans nos communications désigne autant les hommes que les femmes.




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Poste : Superviseur opérationnel (H/F)
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